Por que se preocupar com fidelizar clientes?

Muito se ouve falar sobre a importância de fidelizar clientes. Mas do que esse trata essa técnica, e principalmente: como ela pode ajudar sua empresa? A fidelização de clientes é como chamamos a prática de proporcionar uma experiência agradável durante seu serviço a fim de que o cliente volte para sua empresa quando precisar de … Continue lendo Por que se preocupar com fidelizar clientes?